台灣台北
儘管台灣失業率居高不下，萬寶華〈2009人才短缺調查全球結果〉指出，高達62%台灣雇主面臨徵才困難，在33個接受調查的國家及地區中和羅馬尼亞並列第一，其中以研發人員、業務代表和工程師最難找。
今年台灣人才短缺的問題加劇，相較於全球有30％雇主面臨人才短缺，超出高達32個百分點。此外，2008年，台灣有51％雇主認為人才難尋，排名全球第六，今年徵才困難攀升可見一斑。為何六月失業率高達5.94％，台灣雇主求才困難的比例仍高居全球之冠？萬寶華台灣分公司總經理劉玿廷指出，這是因為雖然目前求職人數眾多，但其技能和理想職位普遍與雇主的期待有落差。
萬寶華公布人才短缺調查結果已邁入第四年，目的在於了解全球雇主徵才困難的情況和此對就業市場的影響。〈2009人才短缺調查全球結果〉於今年一月間，針對全球33個國家及地區、近39,000位企業雇主進行調查，其中包括290位台灣雇主。
台灣雇主徵才困難的十大職缺
今年台灣雇主表示最難找到合適人才的前十大職缺如下，業務代表、研發人員已連續四年都出現在最難找到合適人才的前三名。去年位居榜首的「法律/採購/企畫專業人士」則掉出前十名外，但財務會計和公關行銷等專業人士的職缺今年依舊熱門。
| 2009年 |
2008年 |
| 1.研發人員 |
1.法律/採購/企畫專業人士 |
| 2.業務代表 |
2.業務代表 |
| 3.工程師 |
3.研發人員 |
| 4.管理階層/高階主管 |
4.工程/技術人員 |
| 5.財務和會計人員 |
5.企業管理/人力資源/訓練人員 |
| 6.技術人員 |
6.工人 |
| 7.業務經理 |
7.生產作業員 |
| 8.行銷與公關人員 |
8.財務和會計人員 |
| 9.專案經理 |
9.行銷與公關人員 |
| 10.生產作業員 |
10.IT技術人員 |
針對台灣人才短缺的原因，劉玿廷指出，一來因為求職者的技能與雇主的期待有落差；二來是求職者期望的職位和雇主所開出的職缺不符。劉玿廷認為，相較以往，現階段雇主的人才策略已出現變化，雖未減少投資關鍵人才，但有聘僱意願的雇主對於人才的標準已提高許多。
「以往只要求職者的條件大約符合七、八成，雇主就會願意聘僱。」劉玿廷解釋，但目前景氣還在觀望階段，企業對僱用一個從頭學起的員工有所顧慮，反而希望求職者已具備一定的產業知識和經驗，且希望能找到「完全符合」其需求的人才。所以常聽到雇主說，儘管目前求職的人數增加，但要找到完全符合期待的人才好像有點難。
人才短缺的全球概況
〈2009人才短缺調查全球結果〉發現，全球有30％的雇主面臨徵才困難，與2008年相比只下降1個百分點。當前各國失業率普遍處於或逼近新高，雇主遍尋不著合適人才的結果著實令人意外
在全球33個受訪國家及地區中，最難招募到合適人才的前幾個國家為羅馬尼亞(62%)、台灣(62%)、秘魯(56％)、日本(55%)、澳洲(49%)、哥斯大黎加(48%)、波蘭(48%)、墨西哥(44%)、阿根廷(40%)、紐西蘭(39%)和哥倫比亞(39%)。人才短缺問題影響較小的國家則為愛爾蘭(5%)、西班牙(8%)、英國(11%)、中國(15%)和捷克(17%)。相較於2008年的結果，人才短缺比例明顯下降的國家為香港(下降24個百分點)、挪威(下降21個百分點)、捷克和新加坡(各下降20個百分點)和西班牙(下降19個百分點)。
今年全球雇主表示最難找到合適人才的前十大職缺如下，一至五名完全沒有變動，表示既有的人才短缺問題尚未獲得解決。
| 2009年 |
2008年 |
| 1.技術工匠 |
1.技術工匠 |
| 2.業務代表 |
2.業務代表 |
| 3.技術人員 |
3.技術人員 |
| 4.工程師 |
4.工程師 |
| 5.管理階層/高階主管 |
5.管理階層/高階主管 |
| 6.財務和會計人員 |
6.工人 |
| 7.工人 |
7.秘書、個人助理、行政助理及辦公室職員 |
| 8.生產作業員 |
8.駕駛員 |
| 9.秘書、個人助理、行政助理及辦公室職員 |
9.財務和會計人員 |
| 10.駕駛員 |
10.IT技術人員 |
打造雇主品牌吸引所需人才
儘管全球展望跌至數十年來新低，雇主卻面臨關鍵人才短缺的問題。為了協助雇主順利找到優秀人才、維持競爭力，萬寶華也推出〈全球人才短缺：當前雇主品牌為何至關重要？〉觀點文章，說明企業必須關注雇主品牌，才足以吸引現任和未來潛在員工，取得長期競爭優勢。
未來，人才短缺問題無疑將會益發嚴重，因一旦經濟復甦，企業會發現要吸引和留任擁有關鍵技能的人才將比以往更加困難。這正是當前雇主品牌至關重要的原因，徵才策略始於打造具吸引力的雇主品牌，雇主必須從現在開始行動，設計並執行足以吸引、留任和激勵優秀潛在員工的人力資源策略，才能兼顧組織中典型和非典型勞動力的工作歸屬感，發展整體且長期的人才策略。
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